Gibt es Systemanforderungen für die Online-Unterweisungen?

Die einzige Systemanforderung ist ein Endgerät mit aktuellem Browser und Internetverbindung: PC, Laptop, Tablet oder Smartphone. Die Unterweisungssoftware Schulungstool ist komplett webbasiert: Kurse und Quizfragen laufen im Browser, das manipulationssichere Teilnahmezertifikat erzeugt Schulungstool automatisch und Ihre Mitarbeiter laden es dort herunter. Software installieren oder eigene Server betreiben müssen Sie nicht. Gefragt ist Ihre IT-Abteilung nur bei optionalen Anbindungen wie Single Sign-on oder der Zertifikatsablage auf eigenen Servern.

Welche Endgeräte eignen sich für Online-Unterweisungen?

Schulungstool läuft auf PCs, Laptops, Tablets und Smartphones. Durch das responsive Design passt sich die Oberfläche automatisch an die Bildschirmgröße an. An das Betriebssystem stellt Schulungstool keine besonderen Anforderungen. Ihre Mitarbeiter rufen die Adresse Ihres Schulungstool-Kontos auf, zum Beispiel ihre-firma.schulungstool.de, melden sich an und erledigen die Unterweisung.

Neue Geräte müssen Sie dafür meist nicht anschaffen. In der Praxis bewährt haben sich:

• Tablet in der Industrie: ein gemeinsames Gerät im Betrieb, an dem sich die Mitarbeiter nacheinander mit ihren eigenen Zugangsdaten anmelden und nach der Unterweisung über Abmelden abmelden. Nutzen Sie Single Sign-on, melden sich die Mitarbeiter an gemeinsamen Geräten zusätzlich bei Ihrem Identity Provider ab oder verwenden ihre Schulungstool-Zugangsdaten. Sonst meldet der nächste Klick auf den Single-Sign-on-Button den Vorgänger ohne Passwort wieder an.
• Smartphone auf der Baustelle: Die Mitarbeiter erledigen die Unterweisung direkt vor Ort, die Fahrt zum Hauptsitz und die Reisekosten dafür entfallen.
• Eigenes Smartphone für Mitarbeiter ohne E-Mail-Adresse: Produktion, Lager oder Reinigung erhalten ihre Zugangsdaten als gedruckten Handzettel, zum Beispiel zusammen mit der Lohnabrechnung. Die Schritte zeigt der Hilfe-Artikel Benutzer ohne E-Mail-Adresse anlegen.

Setzen Sie SCORM-Kurse ein, wählen Sie mobil-optimierte Pakete, denn Pakete im klassischen Design sind für Desktop-Bildschirme ausgelegt (Hilfe-Artikel SCORM-Kurse mit Schulungstool verwenden). Wie Sie eigene Inhalte für kleine Bildschirme aufbereiten, zeigt der Blogartikel So werden Online-Schulungen mobilfreundlich.

Welchen Browser brauchen Ihre Mitarbeiter?

Ein aktueller Browser genügt, weitere Systemvoraussetzungen gibt es nicht. Zusatzsoftware brauchen Sie weder am PC noch auf dem Smartphone, denn Kurse und Quizfragen laufen im Browser und Teilnahmezertifikate laden Sie dort als Datei herunter. Hochgeladene Videos und Audiodateien spielt jedes Endgerät ohne Zusatzsoftware ab, YouTube- und Vimeo-Videos binden Sie direkt ein, und auch SCORM-Pakete gibt Schulungstool im Browser wieder.

Was gilt für Hosting, Datenschutz und Single Sign-on?

Schulungstool läuft in Deutschland in Rechenzentren unseres Hosting-Dienstleisters, die nach ISO/IEC 27001 zertifiziert sind. In Ihrem Firmennetz müssen Sie nichts installieren. Hosting, Updates und Support übernimmt Schulungstool. Die Unterlagen für eine Sicherheits- und Datenschutzprüfung, etwa die technischen und organisatorischen Maßnahmen und den Auftragsverarbeitungsvertrag, beschreibt die FAQ Ist die Dokumentation mit dem Datenschutz und der DSGVO kompatibel?

Single Sign-on ist optional und funktioniert über OpenID Connect, zum Beispiel mit Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta oder Keycloak. Setzt Ihr Unternehmen ausschließlich auf SAML, sprechen Sie uns an. Ihre IT registriert Schulungstool bei der Einrichtung als Anwendung in Ihrem Identity Provider und übergibt drei Angaben an Ihren Schulungstool-Administrator: Discovery-URL, Client-ID und Client-Secret. Bei Microsoft Entra ID läuft das Client-Secret nach höchstens 24 Monaten ab. Rechtzeitig vorher legt Ihre IT ein neues an, das Ihr Administrator einträgt. Der Login mit Benutzername und Passwort bleibt daneben möglich. Schritt für Schritt erklärt das der Hilfe-Artikel Single Sign-on einrichten, für Microsoft 365 die Anleitung Single Sign-on mit Microsoft Entra ID.

Weitere Anbindungen wie Personio, SFTP oder die REST-API zeigt die Übersicht der Integrationen. Wer die Einführung in Ihrem Unternehmen übernimmt, beantwortet die FAQ Muss meine IT-Abteilung in den Prozess eingebunden werden?