Deaktivieren Sie Benutzer, deren Daten und Unterweisungsnachweise Sie behalten möchten (z. B. für Audits) – löschen Sie Benutzer nur, wenn sämtliche Daten unwiderruflich entfernt werden sollen. Beides bietet sich an, wenn Benutzer Ihr Unternehmen ganz oder für einen gewissen Zeitraum verlassen. Einen jeweils ausführlichen Artikel zum Deaktivieren und zum Löschen eines Benutzers finden Sie unter Benutzer deaktivieren bzw. Benutzer löschen.
Löschen eines Benutzers
Wenn Sie einen Benutzer Ihres Kontos löschen, so werden sämtliche Daten dieses Benutzers inkl. aller Kursteilnahmen unwiderruflich gelöscht. Möchten Sie diesen Benutzer Ihrem Konto zu einem späteren Zeitpunkt wieder hinzufügen, so müssen Sie diesen neu anlegen. Ein gelöschter Benutzer zählt nicht länger zur maximalen Benutzer-Anzahl Ihres Kontos.
Deaktivieren eines Benutzers
Durch das Deaktivieren eines Benutzers Ihres Kontos erhält dieser lediglich den Status “inaktiv”. Sämtliche Daten dieses Benutzers inkl. aller Kursteilnahmen bleiben in Schulungstool.de gespeichert. Sie können diesen Benutzer jederzeit wieder aktivieren. Ein deaktivierter Benutzer zählt weiterhin zur maximalen Benutzer-Anzahl Ihres Kontos.
Tipp: Möchten Sie Unterweisungsnachweise ausgeschiedener Mitarbeiter aufbewahren (z. B. für Audits), deaktivieren Sie den Benutzer, statt ihn zu löschen – so bleiben alle Kursteilnahmen dokumentiert.